Публічний договір (оферта) купівлі-продажу товарів дистанційним способом

1. Загальні положення

1.1. Договір оферти є офіційною пропозицією «JOSEPH-JOSEPH.IN.UA», далі за текстом — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через Інтернет-магазин та розміщує Публічну оферту на сайті https://joseph-joseph.in.ua (далі — «Інтернет-сайт»).

1.2. Цей Договір є публічним відповідно до Цивільного кодексу України.

1.3. Акцептом є оформлення замовлення, а у разі оплати — момент фактичного надходження коштів.

1.4. Договір вважається укладеним лише після підтвердження замовлення Продавцем.

1.5. Перегляд сайту та оформлення замовлення є безкоштовними.


2. Поняття і визначення

«Інтернет-магазин» — сайт https://joseph-joseph.in.ua

«Продавець» — «JOSEPH-JOSEPH.IN.UA»

«Покупець» — фізична особа

«Товар» — продукція, представлена на сайті

«Замовлення» — оформлений запит на покупку

«Перевізник» — служба доставки (зокрема «Нова Пошта»)


3. Дані продавця

3.1. Інформація про Продавця розміщена на Інтернет-сайті.


4. Предмет договору

4.1. Продавець передає товар, Покупець — оплачує та приймає.

4.2. Характеристики, ціна, наявність визначаються на сайті.

4.3. Зображення можуть відрізнятися від фактичного вигляду.


5. Оформлення замовлення

5.1. Замовлення оформлюється через сайт або іншим способом.

5.2. Покупець зобов’язаний надати достовірні дані.

5.3. Продавець не несе відповідальності за помилки в даних Покупця.

5.4. Продавець має право відмовити у підтвердженні або виконанні замовлення без пояснення причин до моменту його підтвердження.

5.5. Автоматичне підтвердження замовлення не означає його прийняття до виконання.


6. Ціна та оплата

6.1. Ціни вказані у гривнях.

6.2. Вартість доставки не входить у ціну товару.

6.3. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення.

6.4. Оплата здійснюється:
— онлайн (LiqPay)
— післяплата (Нова Пошта)

6.5. Продавець надає розрахунковий документ відповідно до законодавства України.


7. Технічні помилки

7.1. Продавець має право виправляти технічні помилки на сайті.

7.2. У разі виявлення помилки у ціні, описі або наявності товару Продавець має право скасувати замовлення.

7.3. Очевидно помилкова ціна не є обов’язковою до виконання.

7.4. У разі скасування замовлення кошти повертаються Покупцю.


8. Наявність товару

8.1. Інформація про наявність товару є орієнтовною.

8.2. У разі відсутності товару або неможливості виконання замовлення з будь-яких причин Продавець має право відмовити у виконанні замовлення.

8.3. Покупець має право:
— погодитися на заміну товару;
— змінити замовлення;
— відмовитися від замовлення.

8.4. У разі скасування замовлення кошти повертаються за оплачену частину.


9. Доставка

9.1. Доставка здійснюється перевізником «Нова Пошта».

9.2. Орієнтовний строк доставки — 1–3 дні.

9.3. Вартість доставки визначається під час оформлення замовлення.

9.4. Строки доставки можуть змінюватися та не залежать від Продавця.

9.5. Ризик пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту його отримання.

9.6. У разі неотримання замовлення воно повертається Продавцю, повторна доставка здійснюється за рахунок Покупця.


10. Повернення та обмін

10.1. Повернення товару здійснюється відповідно до законодавства України.

10.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо:
— товар не використовувався;
— збережено товарний вигляд;
— збережено упаковку та комплектність;
— відсутні сліди використання.

10.3. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця.

10.4. Продавець повертає кошти за товар, але має право утримати витрати на доставку.

10.5. Повернення коштів здійснюється протягом до 14 робочих днів після отримання та перевірки товару.

10.6. У разі часткового повернення кошти повертаються лише за повернений товар.

10.7. Товар зі слідами використання поверненню не підлягає.

10.8. Товар неналежної якості розглядається відповідно до законодавства України.


11. Персональні дані

11.1. Покупець надає згоду на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних.

11.2. Дані використовуються для обробки замовлення, доставки та здійснення розрахунків.

11.3. Покупець підтверджує достовірність наданих даних.

11.4. Інформація є конфіденційною.


12. Відповідальність

12.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

12.2. Продавець не несе відповідальності за дії перевізників та третіх осіб.


13. Форс-мажор

13.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі обставин непереборної сили.


14. Розірвання договору

14.1. Договір може бути розірваний за взаємною згодою до моменту відправлення товару.

14.2. Покупець має право відмовитися від замовлення до його відправлення.

14.3. Продавець має право скасувати замовлення у випадках, передбачених цим Договором.


15. Вирішення спорів

15.1. Спори вирішуються шляхом переговорів або у судовому порядку.